Simformer Business Cup 2016: Обзор проекта
Simformer Business Cup 2016. Как мы организовывали международный турнир и что из этого вышло.
Прошло некоторое время с момента окончания первого в истории компании Simformer онлайн чемпионата по менеджменту Simformer Business Cup 2016. Мы можем отойти на несколько шагов, выдохнуть и попытаться посмотреть на это событие со стороны.
Что такое Simformer Business Cup 2016
Simformer Business Cup – это международный турнир по менеджменту и предпринимательству. Формат проведения — онлайн. Игровая динамика — суперинтенсив, симуляционная среда изменялась в начале каждого астрономического часа.
Участниками чемпионата стали команды 400 университетов из 40 стран мира. Основная масса игроков — студенты и профессорско-преподавательский состав университетов и бизнес-школ, однако и представители корпоративного сегмента не обошли своим вниманием Simformer Business Cup.
География участников чемпионата
Литва | США | Дания |
Россия | ЮАР | Новая Зеландия |
Палестина | Казахстан | Филиппины |
Индия | Беларусь | Саудовская Аравия |
Украина | Польша | Ирландия |
ОАЭ | Португалия | Австрия |
Молдова | Румыния | Тайланд |
Замбия / Конго | Греция | Германия |
Марокко | Бразилия | Италия |
Голландия | Иран | Индонезия |
Афганистан | Турция | Сербия |
Великобритания | Оман | Болгария |
Мексика | Бангладеш | Швейцария |
Соревнования проводились в два этапа с интервалом в месяц. Первый этап стартовал 4 марта и продлился 2 дня. Второй этап полностью уложился в один игровой день 8 апреля.
Участники, сумевшие показать положительную прибыль к концу первого тура, получили возможность перейти в следующий круг соревнований и составили Профессиональную лигу.
Любительская лига была создана специально для тех, кто не смог пройти квалификацию, но имел горячее желание продолжать играть в Simformer Business Cup.
Победители турнира определялись в 4 призовых категориях:
- максимальная выручка,
- максимальная прибыль,
- максимальные активы,
- максимальный интегральный показатель успешности.
Соревновательная арена. Место действия
Многопользовательская онлайн бизнес-симуляция Simformer Business Simulation — компьютерная среда, в которой моделируются бизнес-процессы, функции и макро-факторы — виртуальная копия реального делового мира. Пользователи могут управлять отдельными подразделениями, компаниями или корпорациями, а также строить промышленные гиганты и торговые империи.
Simformer Business Simulation сегодня — это:
- 1 000 000 зарегистрированных пользователей,
- 50 000 активных участников,
- 20+ индустрий,
- 200+ продуктов и услуг,
- все ключевые бизнес-процессы и функции,
- индивидуальное или групповое участие,
- онлайн 24/7/365,
- доступность из любой точки мира,
- браузерное решение, не требует установки,
- возможность интеграции с внутренними системами компаний и вузов,
- отсутствие ограничений по количеству пользователей,
- автоматическая оценка и рейтинг пользователей.
Тренировочный этап. Подготовка к 1 туру.
За неделю до начала первого тура все заявленные на соревнования команды и индивидуальные участники получили доступ к Simformer Business Simulation для того, чтобы иметь возможность разобраться с функционалом платформы, привыкнуть к виртуальному миру и «прокачать» свои менеджерские мышцы в ожидании предстоящей борьбы. Те, кто воспользовался возможностью сполна, существенно увеличили свои шансы на победу, как показали дальнейшие события.
Тренировочная среда прекратила свое существование за несколько секунд до начала 1 тура. Это был эмоционально напряженный момент для организаторов. Но техника не подвела и соревнования начались.
Первый этап — отборочный. Игровой сценарий “Качество и предпринимательство”.
Продолжительность игры — 30 часов. За это время в виртуальном мире прошло 30 недель. Для того чтобы пройти в следующий круг, виртуальная корпорация под управлением команды должна была показать положительное значение прибыли. В распоряжении участников была не только игровая среда, а также и обучающие материалы. Курс по управлению качеством «Quest for Business Excellence: Retail» создан совместно экспертами Simformer и Dr Dalius Serafinas, Vilnius University.
В исходной точке каждая команда получила в управление одинаковый набор виртуальных бизнес-единиц: три магазина в трех географических локациях. Продуктовый супермаркет — в центре испанской Барселоны, универсальный магазин одежды и обуви — в центре Гамбурга (Германия) и мотосалон — в солнечном Лос Анжелесе (США). Начальный капитал каждой команды составил 10 000 000 единиц виртуальной валюты.
Для географической экспансии были доступны 5 стран (точнее их виртуальные эквиваленты), а именно: США, Германия, Испания, в которых уже имелись представительства, Украина и Россия, за рынки которых участники могли побороться. Команды могли не ограничивать себя только ритейлом. Игровой сценарий давал возможность диверсифицировать виртуальный бизнес не только географически, но и по отраслевым направлениям. Добыча природных ресурсов, производство, оптовая торговля, сфера услуг, R&D — те направления бизнеса, в развитие которых могли инвестировать игроки. И многие не преминули воспользоваться шансом. Вперед вырвались те, кто сумел выйти за рамки шаблонов. В процессе игры их компании пополнились производственными подразделениями и расширили диапазон торговых операций, добавив к рознице оптовую торговлю, а также сервисные функции. Корпорации, владеющие самодостаточными производственно-сбытовыми цепочками, показали наибольшую жизнеспособность.
Участники одной из студенческих команд, прошедших во второй тур Simformer Business Cup, так описывают свои впечатления: Сложнее всего было выдержать 30-ти часовой марафон. Несмотря на то, что мы устали и совсем мало спали, это был потрясающий опыт, и мы стали настоящими друзьями. Незабываемые эмоции обеспечили жесткие временные рамки игры. Ведь на обработку информации и принятие решений каждый раз был всего один час.
Не для всех этот путь оказался по силам. Лишь 42% виртуальных компаний закончили 30 игровой период с положительным значением прибыли. Высокий уровень конкуренции и напряженная игровая динамика дали себя знать. Все участники работали в виртуальном отображении одних и тех же регионов, чем вызвали небывалый всплеск деловой активности и конкуренции на рынках. В таких условиях выжить и победить смогли только сильнейшие.
В течение всего первого этапа Simformer Business Cup на связи с игроками находился Minvydas Latauskas, ведущий менеджер по развитию продуктов Simformer. В начале и в конце каждого игрового периода (за исключением ночных часов) в эфир выходили «Деловые новости» и «Новости часа», где Minvydas рассказывал о том, что происходит в игровом мире, какова динамика основных экономических показателей, и, конечно, как обстоят дела с рейтингом успешности виртуальных компаний. В процессе его выступлений зрители могли задать свои вопросы с помощью чата и получить ответы в режиме прямого эфира. Вещание осуществлялось с помощью онлайн среды для проведения вебинаров и видеоконференций Webinato. В последнем выпуске Minvydas подвел предварительные итоги чемпионата, которые спустя короткое время появились в группе Simformer на Facebook, где в течение всего турнира общались участники.
Тренировочный этап. Подготовка к решающему сражению.
За три дня до начала второго этапа Simformer Business Cup участники Профессиональной и Любительской лиг получили доступ к Simformer Business Simulation. Игровая среда повторяла сценарий первого тура. Но фокус состоял в том, что второй тур проходил совершенно по другому сценарию и был посвящен антикризисному менеджменту. Для того чтобы игроки в полной мере смогли ощутить все прелести управления предприятием в стрессовом режиме и цейтноте, мы не стали давать им возможность ознакомиться с игровым сценарием заранее. Тем более что игра сопровождалась подробными учебными видеороликами, содержащими все необходимые подсказки.
Второй этап. Основные соревнования. «Корпорация в кризисе».
Как сказала одна из участниц: Начала игры мы ждали больше, чем Санта Клауса . И вот он пришел, принеся с собой деловую игру «Корпорация в кризисе». Участники каждой из команд получили в управление крупную корпорацию, изначально находящуюся в кризисном состоянии. В ее составе — разные подразделения, занимающиеся производством и сбытом продукции. Слабое место в этом комплексе предприятий — магазины по продаже мотоциклов и одежды. Для того чтобы это исправить, необходимо проявить знания в области финансового и маркетингового анализа, управленческие навыки, умение принимать нестандартные решения. И все это в режиме жесткого цейтнота, поскольку на игру отводится только 8 часов.
Действие игры происходит в виртуальном отображении города-курорта Лас-Пальмас-де-Гран-Канария в Испании. Население — около 400 тысяч человек. В этом живописном месте расположились мотосалон, магазин одежды и обуви, продуктовый магазин и ресторан быстрого питания.
Основные задачи, которые необходимо решить в процессе игры:
- провести анализ деятельности компании,
- выявить проблемные подразделения,
- провести оптимизацию деятельности проблемных подразделений и вывести их на уровень безубыточности,
- повысить эффективность деятельности прочих подразделений компании,
- разработать и реализовать план по расширению масштабов деятельности компании.
Кроме совершенно незнакомого участникам игрового сценария и жестких ограничений по времени, второй тур таил в себе еще несколько сложностей. В расположении участников на старте было гораздо меньше денежных средств, чем в первом туре, — 2 000 000 единиц виртуальной валюты. Для географического расширения были доступны только 10 городов внутри одной страны. Да и страна, в которой развернулась экономическая баталия, не самая большая — Испания. Игроки могли развивать свой бизнес лишь в двух отраслях — ритейле и кейтеринге. Все эти условия сложились в действительно сложную задачу с одной стороны, а с другой — обеспечили яркий эмоциональный накал борьбы.
В этом им помог канал Simformer Business Cup на YouTube. Каждый час в прямом эфире виртуальных бизнесменов поддерживал, подбадривал и снабжал полезной информацией Minvydas Latauskas. Те, кто в момент трансляции не мог оторваться от неотложных дел по улучшению работы своих корпораций, имели возможность просмотреть все выпуски делового канала в записи.
Несколько слов о победителях. Минута славы.
Профессиональная Лига
Победитель и серебряный призер Профессиональной лиги умудрились сорвать джек-поты во всех 4 соревновательных номинациях. И, что интересно, в реальной жизни они живут совсем рядом — в Румынии и Молдове. Стратегии этих участников были совершенно разными.
Команда University of Craiova (Румыния), занявшая первое место, состояла из 6 человек, вдобавок их поддерживала и мотивировала феерический преподаватель Silvia Puiu. Ребята грамотно распределили между собой задачи, действовали четко и слаженно, смогли не только ликвидировать слабые места и вывести корпорацию из кризиса, но и построить диверсифицированный устойчивый бизнес.
Обладатель второго места Denis Miscisin (Молдова) работал самостоятельно. Он использовал стратегию вертикальной интеграции и скрупулёзно прорабатывал все детали. Ему также удалось построить очень успешный бизнес. И то, что он справился с этим в одиночку достойно особого уважения. Кроме того, Denis проявил себя как заинтересованный и неравнодушный участник. Он внес несколько интересных предложений, которые помогут нам при организации следующих турниров.
Стоит отметить, что борьбу за лидерство эти команды повели еще в отборочном туре. И тогда Denis Miscisin оказался сильнее. Но команда University of Craiova сумела собраться и показать в финале игру, достойную чемпионского титула.
Третье место разделили между собой университетские команды из Украины (ЖДТУ и ЖГУ) и Литвы. Обе команды сочли за лучшее для себя аккуратно обращаться с инвестициями, не рисковать, основное внимание уделить оптимизации структуры и бизнес-процессов виртуальных корпораций. Они справились с главной задачей — выжили и стабильно работали на рынке небольшой страны, где уровень конкуренции взлетел на небывалую высоту из-за существенного притока новых компаний, управляемых участниками чемпионата.
Любительская лига
В Любительской лиге состоялся бенефис команд из Университета банковского дела (Харьков, Украина). Все три команды этого вуза получили призовые места. Это не удивительно, так как университет и Simformer реализуют совместную программу подготовки студентов в области управления финансовыми рисками. Куратор программы со стороны университета Владимир Сословский сумел подготовить своих подопечных к нелегкому испытанию. Команды оказались в любительской лиге из-за того, что не смогли принять участие в квалификации, и, тем не менее, результат их работы в условиях столь сложного игрового сценария поразителен. Студент 5 курса экономического факультета Юрий Гладкий — единственный из участников Любительской лиги сумел обеспечить своей корпорации положительную прибыль. Не имея соревновательного опыта в симуляции, Юрий также достиг наибольшего значения интегрального показателя успешности и наибольшего значения активов компании. В плотную группу харьковчан сумели вклиниться команды University of Craiova (Румыния), Vilnius university (Литва) и участники из Нидерландов.
Говорят победители.
Silvia Puiu ,куратор 9 команд, участник обоих туров чемпионата (University of Craiova, Румыния):
Этот конкурс — удивительная штука. Я пыталась найти разнообразные программы для моих студентов, и сегодня на мой вопрос, какая симуляция им нравится больше всего, они уверенно отвечают — Simformer. Эта симуляция оказалась очень полезной для моего курса. Она позволяет достичь равновесия между простотой и комплексным подходом, стабильностью и динамикой, теорией и практикой, напряженной работой и капелькой юмора (порой комментарии в симуляции очень смешные). Студенты лучше понимают теоретические выкладки, а когда чего-то не знают, обращаются к подсказкам в симуляции. У них появляется чувство, что они способны сделать нечто практическое, они становятся более уверенными в себе. Уверенность в себе — очень важное чувство. Если верить в себя, можно сотворить множество удивительных вещей.
Diana Bobaru , , капитан команды-победителя Simformer Business Cup (University of Craiova, Румыния:
Simformer Business Cup – это возможность, которую невозможно было упустить. Simformer дал нам шанс узнать, каким бывает бизнес, увидеть, как это заказать продукцию и вдруг не получить её. Что я узнала из игры, так это то, что реальность готовит нам, молодым людям, делающим первые шаги на этом поприще, массу препятствий, но чувство, когда ты достиг поставленной цели, пришел в ту точку, которую сам себе наметил, совершенно замечательное. Играя в симуляцию, как начинающие бизнесмены, мы научились работать как сплоченная команда, отличная команда из 6 игроков, где каждый из нас получил возможность применить теорию на практике.
AlenaTarakanova ,третье место в номинации «Максимальные активы» в Любительской лиге, Институт банковского дела (Харьков, Украина):
Было очень интересно принять участие в Simformer Business Cup 2016. Настоящее приключение на протяжении всего дня, от которого невозможно было оторваться.
Denis Miscisin ,tпобедитель отборочного тура и серебряный призер во всех 4 номинациях (Молдова):
Было очень приятно посоревноваться за лидерство в международном турнире Simformer Business Cup 2016. Игра оказалась очень познавательной и интересной.
Catalin Bodae , первое место в номинации «Максимальные активы» и третье место в номинации «Максимальная выручка» в Любительской лиге (University of Craiova, Румыния):
Во второй части турнира нам было не до эмоций, мы проанализировали свой опыт и поняли, что сможем побороться за призовое место. Каждый член команды отнесся к своим обязанностям крайне серьезно, и с учетом предыдущего опыта, мы неплохо справились. Моя команда хорошо играла, можно сказать, мы были профессионалами среди любителей.
Говорит команда Simformer
Sergey Menshchikov, основатель фирмы и главный директор:
Если отвечать на вопрос о том, для чего мы затеяли чемпионат, то ответов будет несколько. Во-первых, мы хотели не просто рассказать о том, что такое Simformer, мы хотели наглядно познакомить международную аудиторию с нашим проектом. Мы предоставили возможность на практике убедиться, что Simformer дает уникальный и доступный инструментарий для практико-ориентированного обучения менеджменту. Вторая задача состояла в том, чтобы получить быструю обратную связь по плюсам и минусам платформы от большого количества пользователей. В-третьих, мы тестировали саму технологию и методологию организации массовых конкурсов и чемпионатов по менеджменту на платформе Simformer. Эксперимент удался. Сейчас можно с полной уверенностью сказать, что Simformer для этих целей – вне конкуренции. Любой университет или компания может самостоятельно организовать такой онлайн чемпионат или конкурс по своему сценарию, в любом удобном формате, любой интенсивности, для любого количества участников, распределенных по любой географии. И в-четвертых, мы хотели понять, есть ли спрос на такой продукт как “чемпионат по менеджменту”. Спрос зашкаливает, и Simformer – единственная в мире платформа, способная сегодня его удовлетворить в полном объеме. В целом можно сказать, что ивент удался. При почти нулевом рекламном бюджете мы собрали сотни команд-участников из 40 стран мира.
Андрей Федоров, директор образовательных программ, к.э.н., доцент:
Simformer Business Cup показал, что чемпионаты по менеджменту могут носить не только развлекательный характер, но являться эффективным инструментом быстрого обучения практическим навыкам в области управления бизнесом. Ведь что может быть лучшим мотиватором, чем соревновательный эффект, жёсткие временные рамки и необходимость бросить вызов не только сотням другим участников со всего мира, но и самому себе. Мы специально запустили один из самых сложных и динамичных игровых сценариев и поставили жёсткие временные рамки — всего 8 часов на то, чтобы справиться с проблемами и заработать для компании прибыль. В таких условиях обеспечить победу может не только хорошее знание основ ведения бизнеса и предпринимательское чутьё, но и чёткая и слаженная работа всей команды менеджеров, управляющей своей виртуальной империей. А именно эти факторы являются основой успеха в реальном бизнесе. В результате мы получили увлекательный турнир с элементами динамичного и эффективного тренинга
Антон Макаревич, операционный директор:
Мы разработали технологичную платформу, позволяющую организовывать онлайн турниры по менеджменту за очень короткое время. Конфигурации гибко настраиваются под те или иные цели, уровни сложности и форматы (онлайн, оффлайн, комбинированные) без ограничений по количеству участников и их географиям. Такие соревнования могут быть интересны как коммерческим организациям, так и образовательным учреждениям. Для корпораций мы можем предложить специальные бизнес-кейсы, например, вывести корпорацию из кризиса или раскрутить стартап с нуля, также мы можем “сшить” любой интересный кейс под требования заказчика. Для академиков это может быть закрепление материала учебного курса на практике, внутриуниверситетские или межвузовские конкурсы для студентов. Во время проведения Simformer Business Cuр мы отработали бизнес-модель, оттестировали формат технической поддержки, определили всевозможные нюансы, с которыми могут столкнуться участники. Мы остались очень довольны результатами проведения Simformer Business Cup. Особенно приятно было получать положительную обратную связь от непосредственных участников.
Минвидас Латаускас, ведущий менеджер по развитию продуктов:
SSimformer “Biz News” и “Insight of the Week” — два новостных шоу, выходившие живьем в прямом интернет-эфире, для поддержки участников SBC 2016. Программа “Biz News” стартовала в начале каждого часа или виртуальной недели, если говорить в терминах симуляции. В ней освещались события предыдущего игрового периода, рейтинги, изменения на рынках присутствия виртуальных компаний-участниц чемпионата. “Insight of the Week” ждала своего зрителя во второй половине часа. Как и предполагает название, программа имела аналитическую направленность. Мы говорили о том, как ведут свой бизнес участники, об интересных особенностях функционала симуляции, которые могут помочь достичь лучших результатов в игре, а также отвечали на вопросы.
Сравнивая первый и второй туры, скажу вот что. Что качается технологии, в первом туре в качестве площадки для вещания мы выбрали среду для проведения вебинаров, которая поддерживает живой чат с пользователями. К сожалению, не все привыкли пользоваться подобным программным обеспечением. Поэтому во втором туре мы воспользовались более привычным сервисом YouTube. Вопросы можно было задавать в чате или в специализированной группе на Facebook. В дальнейшем, я думаю, мы будем продолжать использовать YouTube для подобных задач, поскольку опыт показал, что нашим пользователям это удобнее. Если говорить непосредственно об игровых сценариях, следует заметить, что первый тур был задуман как тренировка, он позволил участникам познакомиться с возможностями и функционалом симуляции. Командам были доступны разнообразные типы предприятий и отраслей. Второй тур был много интенсивнее и требовал решения комплексных задач. В распоряжении участников было гораздо меньше ресурсов и времени. Одно дело, когда в твоем распоряжении 30 часов или пересчетов, а совсем другое, когда лишь 8. Разница в интенсивности борьбы весьма существенная. Не могу сказать, что во втором туре, который длился 8 часов, работы у меня убавилось. Игровое взаимодействие стало более насыщенным, а значит, более насыщенными должны были стать и новости. И очень жаль, что не все участники смотрели мои программы, в них содержалось большое количество полезной информации.
Благодарности
Мы благодарим всех участников Simformer Business Cup, без вас чемпионат так и остался бы красивой идеей. Вы наполнили игровые шаблоны деловой жизнью и живыми эмоциями. Вы боролись, ошибались, учились на своих ошибках и побеждали соперников и самих себя. Мы благодарим преподавателей, воспитавших таких активных и любознательных студентов. Мы благодарим HRов, сумевших оценить инновационный подход к обучению своих сотрудников и организовать корпоративные команды. Мы благодарим СМИ, которые сделали так, что о Simformer Business Cup узнали во всем мире. Мы признательны всем участникам, которые рассказывали о своем участии и делились впечатлениями на страницах в социальных сетях, сайтах университетов, рассказывали о нас в прессе и на телевидении.
Simformer Business Cup показал, что организовать международные соревнования по менеджменту вполне посильная задача, если у вас есть четкая цель, сплоченная команда и интересная игра. Для всех, кто готов повторить наш опыт обязательно наличие лишь первых двух составляющих. За интересными играми приходите в Simformer.