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Cómo la gamificación ayuda a motivar a los clientes a regresar
Uno de los mayores retos de cualquier negocio, incluidos los proyectos educativos, no es atraer nuevos clientes, sino conseguir que los actuales regresen. Los cursos se completan, los programas terminan y los ciclos de aprendizaje se cierran. Después de eso, muchas marcas desaparecen del radar del cliente. Aquí es donde la gamificación de ventas entra […]
Por qué el marketing del futuro depende de los clientes
Durante mucho tiempo, el marketing siguió un modelo sencillo. Las marcas hablaban y las audiencias escuchaban. Las empresas compraban atención mediante publicidad, las agencias construían mensajes y los usuarios tomaban decisiones basándose en lo que veían. Este enfoque funcionó durante años y parecía estable. Hoy, esa lógica empieza a perder eficacia. No porque el marketing […]
